李洪成,男,56歲,中共黨員,1999年從武警支隊退役,分配到交控物流集團海通柳工工作,清欠科副科長(cháng)。作為一名有著(zhù)34年黨齡“老黨員”,他干一行,愛(ài)一行,時(shí)刻用雷鋒的標準要求自已,以“釘子”精神做好本職工作。
清欠科是海通柳工的重要部門(mén),承擔著(zhù)公司重點(diǎn)項目應收賬款的回收工作,作為科里的骨干力量,他擔負著(zhù)幾十位欠款客戶(hù)清欠工作。20多年來(lái),愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守。雖是一位急性子,但對待客戶(hù)耐心細致。疫情期間無(wú)法上門(mén)催收,一天幾十個(gè)電話(huà)是常態(tài)。為了加大清欠力度,協(xié)同廠(chǎng)家實(shí)施“三鎖六拖”政策,客戶(hù)逾期廠(chǎng)家強制鎖車(chē)。遇有客戶(hù)不理解的時(shí)常惡語(yǔ)相向,甚至恐嚇、威脅,從不害怕,反好言相勸,最終達到清款目的。還款解鎖后,耐心提醒客戶(hù)安全打火。
14年的部隊生涯磨礪了他謙虛、勤奮、能吃苦的軍人本色。年初科長(cháng)退休,售后同事又生病,本來(lái)科室人手少,加之老客戶(hù)信任,自然好多工作都落到他的手中,白天他就更忙了。一本記了十幾年的客戶(hù)資料記錄本用的卷了邊,上面密密麻麻的記錄著(zhù)他的每位欠款客戶(hù)資料和更新信息,一天不知要翻上多少遍。
很多客戶(hù)受疫情停工影響回款困難,他既要催款,還要發(fā)揮橋梁作用,與廠(chǎng)家、客戶(hù)反復溝通,力所能及幫助爭取減免政策。經(jīng)常有客戶(hù)施工至夜晚電話(huà)聯(lián)系他咨詢(xún)售后事宜,他總是想方設法幫忙協(xié)調,從無(wú)怨言。
他始終以雷鋒同志為榜樣,牢記入黨誓詞,永葆入黨初心,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、外欠款催收工作等方面做了大量工作,使逾期率控制在管控范圍,有效降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,得到領(lǐng)導及同事的一致贊譽(yù),年年被物流集團評為先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。他立足本職默默奉獻,用愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度、真誠服務(wù)的作風(fēng),切實(shí)發(fā)揮著(zhù)“一個(gè)黨員一面旗”的模范作用,在平凡崗位上干出不平凡的工作業(yè)績(jì),用實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)學(xué)雷鋒精神。