一年一度的高考即將拉開(kāi)大幕，汽服公司出租汽車(chē)事業(yè)部“黨員的士”“雷鋒的士”車(chē)隊積極踐行和詮釋“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，2024年已經(jīng)是他們第二十二年連續開(kāi)展愛(ài)心送考活動(dòng)，同樣的一如既往、全力以赴為港城的莘莘學(xué)子保駕護航。
近日，兩個(gè)車(chē)隊多措并舉“備戰服務(wù)高考”，助力他們在通關(guān)圓夢(mèng)中蹄疾步穩、行穩致遠。一是召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，加強協(xié)調溝通。成立“愛(ài)心送考”活動(dòng)領(lǐng)導小組，高標準制定完善優(yōu)化活動(dòng)方案，服務(wù)保障、宣傳教育等一體開(kāi)展。高質(zhì)量做好應急值班值守和信息報送等各項工作，緊急事件快速響應、科學(xué)應對、高效處置，確保“愛(ài)心送考”活動(dòng)平穩有序運行。二是耐心接聽(tīng)預約報名電話(huà)，細致做好登記。提前預約與溝通，為考生和家長(cháng)提供提前預約送考車(chē)輛的服務(wù)。主動(dòng)與報名成功考生家長(cháng)聯(lián)系對接，商定好接送時(shí)間、地點(diǎn)等信息，科學(xué)規劃行車(chē)路線(xiàn)，必要時(shí)可以提前試跑一次送考線(xiàn)路，結合實(shí)際合理避開(kāi)容易發(fā)生擁堵的時(shí)段及路段，做到心中有數、心里有底，確保送考過(guò)程順利無(wú)阻。三是強化服務(wù)管理，提升服務(wù)保障能力。一方面，注重加強駕駛員禮儀培訓，召開(kāi)考前培訓會(huì )議，開(kāi)展駕駛安全知識和日常工作禮儀培訓，確保車(chē)容車(chē)貌整潔，服務(wù)設施良好、服務(wù)舉止規范。另一方面，加強駕駛員安全管理，重點(diǎn)提升安全行駛防范意識，強化參運車(chē)輛安全隱患排查整改，考前出租車(chē)安全狀況檢查、隨車(chē)安全設施配備、督促駕駛員自覺(jué)遵守交通法律法規，杜絕一切妨礙駕駛安全行為，確保行車(chē)安全及車(chē)況良好。
出租汽車(chē)事業(yè)部將盡心盡力為廣大考生提供安全舒適的出行環(huán)境，以周到貼心的服務(wù)，平安順利地完成此次送考服務(wù)。
