近日,全福出租公司蘇GD09365駕駛員郭文彩在工作中展現了崇高的道德風(fēng)范,幫助一位外國友人找回了不慎遺失的手機,贏(yíng)得了廣泛贊譽(yù)。
據悉,5月4日,的姐郭文彩在營(yíng)運的途中,突然聽(tīng)到車(chē)后座傳來(lái)一陣手機鈴聲,她將車(chē)停穩后到后座查看,發(fā)現一部手機。她立刻意識到這可能是上一位乘客不慎遺落的,于是她沒(méi)有任何猶豫,放棄當前的營(yíng)運,立即將手機上交給公司客服人員,并詳細描述了發(fā)現手機的情況。公司客服人員通過(guò)多方途徑,終于找到了手機失主。原來(lái),失主是一位來(lái)自國外的游客,對手機的丟失感到十分焦慮。在得知手機已經(jīng)被妥善保管并等待領(lǐng)取的消息后,這位外國友人對郭文彩的誠實(shí)和熱心表示深深地感謝。
5月5日下午17:27分,外國友人在出租公司的服務(wù)大廳順利取回了自己的手機。他對郭文彩的善舉表示由衷地感謝,并高度贊揚了連云港出租車(chē)司機的職業(yè)道德和服務(wù)水平。
郭文彩的這一行為不僅體現了個(gè)人的高尚情操,也展現了連云港出租車(chē)行業(yè)的良好形象。全福出租公司相關(guān)負責人表示,郭文彩的行為是公司長(cháng)期以來(lái)倡導的誠信服務(wù)理念的具體實(shí)踐。公司將以此為契機,進(jìn)一步加強駕駛員的職業(yè)道德教育,鼓勵更多的出租車(chē)駕駛員在日常營(yíng)運中積極發(fā)揚社會(huì )正能量,想乘客所想、急乘客所急。