天色漸漸明亮，一線(xiàn)工作人員早早就來(lái)到了各自的崗位，著(zhù)裝整齊，開(kāi)始工作。站務(wù)員李想早早就位，開(kāi)始了一天的忙碌。
“這位同志，看您行李帶這么多，需要我幫忙嗎?”李想熱心說(shuō)道。
旅客笑著(zhù)說(shuō)：“哎呀，這怎么好意思啊!”
“沒(méi)事的，來(lái)，你只管坐車(chē)，我幫您拿行李!”
話(huà)音剛落，李想就提起大包小包的行李，徑直領(lǐng)著(zhù)旅客過(guò)安檢、引導檢票。看到行李艙內被碼放得整整齊齊的行李，旅客會(huì )心地笑了，她說(shuō)：“我這些行李太重了，沒(méi)有你，我就得費一番功夫了，真的是太感謝你了!”
李想揮了揮手，“沒(méi)事，這是我應該做的!歡迎到我們灌云客運站乘車(chē)，祝您一路順風(fēng)!再見(jiàn)!”“謝謝!”旅客滿(mǎn)意地笑了，和李想揮手再見(jiàn)。
“沒(méi)事，這是我應該做的”——面對南來(lái)北往的旅客，李想的這句話(huà)不知道說(shuō)了多少遍。
作為一名站務(wù)工作者，他每天早上6點(diǎn)到站，引導旅客過(guò)安檢、耐心回答旅客提問(wèn)，熱心服務(wù)廣大市民出行，日常保潔、清掃…旅客中有年長(cháng)者，李想看到后一定會(huì )上前攙扶，這成了他的志愿素養，哪里需要他，他就去哪里。
他平時(shí)善于團結同事，樂(lè )于助人，無(wú)論是份內還是份外的工作，哪怕是很小的事情，只要力所能及都必將盡心盡力做到最好。
除了日常工作，他還利用節假日，穿上“紅馬甲”，服務(wù)于一線(xiàn)。他忙碌的身影總是穿梭在候車(chē)大廳，他用實(shí)際行動(dòng)充分踐行著(zhù)“寧愿自己千般苦，不讓旅客一時(shí)難”的雷鋒車(chē)精神。兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻，作為退役軍人的他，立志做雷鋒一樣的人。
在疫情早期，根據疫情防控上級部門(mén)檢查要求，灌云公司需設置出站疫情防控留觀(guān)室，但由于原電梯間臨時(shí)改建，內部墻面還是水泥墻體，室內墻面必須簡(jiǎn)易裝修，提升留觀(guān)室整潔度，而且疫情防控期間裝修師傅不是很好找，費用也比平時(shí)高。李想得知到此事后，主動(dòng)申請為留觀(guān)室粉刷墻面。
在值班任務(wù)結束后，本應該休班的李想扛來(lái)了梯子，清空留觀(guān)室里的桌椅，鏟墻刷涂料，忙得汗流浹背。滴落的白漆星星點(diǎn)點(diǎn)散布在他的衣服上，他卻根本不在意。有人問(wèn)他：“你不嫌臟怕累嗎?”李想卻說(shuō):“我以前在部隊刷過(guò)墻面，這點(diǎn)小事和辛苦不算什么，能為單位省點(diǎn)錢(qián)，值得!”刷漆累了，他就伸下腰，片刻休息后又投入到忙碌中。就這樣，通過(guò)辛勤忙碌，墻面煥然一新。出站疫情防控留觀(guān)室通過(guò)驗收，順利達標投入使用。
李想同志以能吃苦勇奉獻的實(shí)際行動(dòng)，彰顯了退役軍人本色，學(xué)習做雷鋒同志一樣的人，為全體職工做了榜樣。
