為全面提升停車(chē)場(chǎng)監控、收費及消防隊伍的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)知識水平，提高停車(chē)場(chǎng)綜合調度、安全監督及信息報送效率。6月25日，交通置業(yè)公司組織所有重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核。
以考促學(xué)，深化業(yè)務(wù)能力提升
監控員考核在地下停車(chē)場(chǎng)中央控制室進(jìn)行，采用實(shí)操和現場(chǎng)提問(wèn)兩種方式進(jìn)行。考核內容豐富、題型多樣，針對性強，緊緊圍繞隧道情報板誘導信息發(fā)布、隧道風(fēng)機系統使用、隧道交通信號燈調試、隧道道閘使用、監控視頻回放、突發(fā)事件上報流程等內容。現場(chǎng)提問(wèn)主要為人民路隧道具體情況、監控室相關(guān)規章制度等方面，旨在結合日常業(yè)務(wù)知識，鞏固和提升業(yè)務(wù)技能的熟練程度。
以考促訓，筑牢安全“防火墻”
消防技能考核在地下停車(chē)場(chǎng)消監室進(jìn)行，考核內容涵蓋理論知識和實(shí)際操作。重點(diǎn)包括消防控制室中央集中控制器操作、消防系統故障排除、火災報警記錄查看、火災報警位置查看、正壓送風(fēng)機操作及復位等內容進(jìn)行現場(chǎng)模擬操作，切實(shí)摸清消控室操作員實(shí)操處置能力水平，找準消防安全管理中的薄弱環(huán)節。
以學(xué)促用，夯實(shí)基礎強技能
收費實(shí)操考核著(zhù)重評估收費員的即時(shí)信息處理能力，包括遠程控制閘機的操作流程，如開(kāi)閘、落閘和鎖閘等。此外，考核還涉及對停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入的全面監控，以及在面對異常情況時(shí)，收費員能否迅速上報并有效協(xié)調智能化維護團隊，確保信息的有效傳遞和溝通。考核內容還涵蓋了對場(chǎng)內音響系統的熟練操作、對收費標準的熟悉度，以及查詢(xún)收費記錄和特定車(chē)輛的過(guò)車(chē)記錄等技能。
此次業(yè)務(wù)考核，進(jìn)一步提升了停車(chē)場(chǎng)重點(diǎn)崗位的對外、對內服務(wù)能力。同時(shí)交通置業(yè)公司將此次考核結果納入到日常考核當中，以此強化工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，落實(shí)責任意識，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎，調動(dòng)工作人員主動(dòng)學(xué)習、積極學(xué)習的熱情。真正達到“以考促學(xué)、以考促訓、以學(xué)促用”，實(shí)現了管理工作的“多提升”。
