連汽新浦汽車(chē)總站“雷鋒車(chē)”研學(xué)中心自2024年3月5日成立以來(lái),在普及交通安全知識、崗位職業(yè)體驗、研學(xué)業(yè)務(wù)組織、倡導文明出游等方面做出了一定的成績(jì)和貢獻,獲得了良好的社會(huì )反響。
“雷鋒車(chē)”研學(xué)中心是連汽新浦汽車(chē)總站基于轉型旅游產(chǎn)業(yè)、服務(wù)中小學(xué)生而精心打造的一支旅客研學(xué)服務(wù)專(zhuān)業(yè)團體。有專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí)、職業(yè)素養高的精英人才隊伍打造。設有專(zhuān)業(yè)導游員、研學(xué)導師、營(yíng)銷(xiāo)員、客服員的服務(wù)能手組建。她們從站內走向站外,成為站務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)入新領(lǐng)域的“破冰尖刀”。
首先,研學(xué)中心依托新浦汽車(chē)總站“雷鋒車(chē)”品牌發(fā)源地的優(yōu)勢,結合當前學(xué)校素質(zhì)教育的要求,打造“紅色教育研學(xué)”,助力孩子健康成長(cháng),與市各中小學(xué)校緊密協(xié)作,積極創(chuàng )新,組織師生參觀(guān)“雷鋒車(chē)”事跡陳列館,共有千余名學(xué)生參與研學(xué)活動(dòng),幫助同學(xué)們增長(cháng)見(jiàn)聞,樹(shù)立團結協(xié)作、勞動(dòng)光榮的人生觀(guān)。
其次,研學(xué)中心根據經(jīng)驗提前考察市場(chǎng),推出采摘、手工制作、團隊拓展協(xié)作等多條限定出游線(xiàn)路,“按需定制+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,獲得了多家企業(yè)單位的認可好評。所開(kāi)展的淮安西游樂(lè )園、東海草莓采摘、贛榆潛園一日游活動(dòng),共吸引10余批次1000余名師生和市民參與,樹(shù)立了“雷鋒車(chē)”研學(xué)游良好的品牌形象。
再次,研學(xué)中心深入市場(chǎng)調研,開(kāi)展暑期研學(xué)游活動(dòng),設計制定研學(xué)中心自有研學(xué)產(chǎn)品“東方鹽湖城療休養”、“兒童自我保護研學(xué)”、“雷鋒車(chē)事跡陳列館閱讀研學(xué)”,以及周邊城市短線(xiàn)游、“皖浙滬”中線(xiàn)游、“云貴川”長(cháng)線(xiàn)游等,以地推工作方式多點(diǎn)位宣傳散發(fā),發(fā)放旅游宣傳單頁(yè)千余份,發(fā)掘潛在客戶(hù)百余人,為暑期研學(xué)游市場(chǎng)打開(kāi)新局面。
新浦汽車(chē)總站“雷鋒車(chē)”研學(xué)中心將堅守“雷鋒車(chē)”的服務(wù)承諾,當好表率,傳承“雷鋒車(chē)”精神,在企業(yè)轉型升級與業(yè)務(wù)開(kāi)拓中奮勇?tīng)幭龋^續扮演重要角色。