為提高業(yè)務(wù)隊伍業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),規范客戶(hù)管理,提升油品銷(xiāo)售能力,7月12日,中化交控(連云港)能源公司組織員工赴中化江蘇公司學(xué)習客戶(hù)管理體系。
中化交控成立兩年來(lái),十分注重對客戶(hù)的管理和高品質(zhì)服務(wù),圍繞客戶(hù)管理體系而開(kāi)展的培訓,能讓員工熟悉訂單管理、提油管理、物流運輸、開(kāi)票結算等業(yè)務(wù)流程,讓企業(yè)在維持成本不變的情況下,提高內部運營(yíng)效率,創(chuàng )造更多價(jià)值。
為期兩天的培訓,讓員工開(kāi)拓了了解客戶(hù)需求的途徑,對提升服務(wù)水平、贏(yíng)得客戶(hù)信任、實(shí)現良好合作關(guān)系產(chǎn)生積極影響。多方向、多形式的培訓,有助于公司提升品牌形象,增強市場(chǎng)競爭力,實(shí)現更好的經(jīng)濟效益。