為做好迎接全國文明城市復檢工作，積極發(fā)揮窗口單位示范作用，汽車(chē)公司圍繞自身特點(diǎn)，嚴格落實(shí)責任、從氛圍營(yíng)造、美化環(huán)境、提升服務(wù)等多方面入手，扎實(shí)做好創(chuàng )文復檢工作。
創(chuàng )文氛圍有“料子”。汽車(chē)公司充分利用電子屏、宣傳欄、展板、海報等載體多方位、深層次開(kāi)展創(chuàng )文氛圍營(yíng)造，及時(shí)更新了2022年最新版公益廣告。在新浦汽車(chē)總站和蘇欣客運站站前廣場(chǎng)新增兩處“社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)”景觀(guān)小品；排查市區各客運站點(diǎn)現有公益廣告破損、褪色情況，規劃600平方站內外公益廣告，更新180余處；設置遵德守禮指示牌和文明提示標語(yǔ)50個(gè)、禁煙標志40余張；利用電子屏播放新版公益廣告100余條。
外部環(huán)境有“面子”。根據各客運站點(diǎn)實(shí)際情況，對站內外衛生區域進(jìn)行細分，責任到人。定期開(kāi)展大掃除，對站前廣場(chǎng)、售票廳、候車(chē)廳、發(fā)車(chē)區等進(jìn)行全方位清掃，重點(diǎn)清理高處玻璃墻面及綠化帶內的煙頭垃圾，不放過(guò)一處死角，保持客運站環(huán)境衛生整潔、設施完好。站前停車(chē)區域增設了無(wú)障礙停車(chē)位。在蘇欣站、新浦汽車(chē)總站、海州站站前廣場(chǎng)加派值班人員，按時(shí)到崗到位，在分包點(diǎn)位來(lái)回查看，按照要求規范車(chē)輛停放和制止店外經(jīng)營(yíng)行為，清除墻體“牛皮癬”，并主動(dòng)向過(guò)往市民宣傳創(chuàng )建文明城市的重大意義，引導市民提高文明意識。
志愿服務(wù)有“樣子”。汽車(chē)公司進(jìn)一步完善服務(wù)機制，為旅客提供暈車(chē)藥、口罩等應急物品及輪椅、行李車(chē)等便民設施，同時(shí)深入開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)。雷鋒車(chē)驛站、站前廣場(chǎng)、售票廳、候車(chē)室、發(fā)車(chē)區、行李房、下客區、進(jìn)出站口處處可見(jiàn)“紅馬甲”的身影。她們面帶笑容，運送行李，引導進(jìn)站購票，耐心回答旅客詢(xún)問(wèn)，向候車(chē)旅客宣傳創(chuàng )文知識，幫助老弱病殘孕旅客安全乘車(chē)，組織勸導旅客文明有序乘車(chē)，共同營(yíng)造一個(gè)舒適、安全、文明的交通出行環(huán)境。
汽車(chē)公司全體職工“心往一處想，勁往一處使”，始終堅守“寧愿自己千般苦，不為旅客一時(shí)難”的宗旨，為旅客提供文明、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)為創(chuàng )文復查做出應有的貢獻。
