為積極助力連云港出租車(chē)行業(yè)新舊業(yè)態(tài)融合發(fā)展,全力推動(dòng)傳統巡游出租車(chē)全面深化改革,汽服公司出租汽車(chē)事業(yè)部積極響應行業(yè)變革,全面推進(jìn)巡網(wǎng)融合,以創(chuàng )新驅動(dòng)服務(wù)升級,激發(fā)企業(yè)活力,為市民提供更加智慧、便捷的出行服務(wù)。
近日,出租汽車(chē)事業(yè)部持續跟進(jìn)項目的落實(shí)落地,加大投入做好巡網(wǎng)一體化的宣傳推廣工作,事業(yè)部多次與嘀嗒平臺交流座談商討下一步宣傳推廣工作方案,內容涉及:一是開(kāi)展服務(wù)競賽激發(fā)司機熱情,計劃于7月中旬和7月底舉辦連云港智慧出行司機服務(wù)競賽。此次競賽以?huà)叽a量和好評量為主要評比標準,要求參賽司機至少完成100條的掃碼量。根據好評量進(jìn)行排名,每期前100名司機將獲得200元的現金獎勵。二是星級評定打造標桿車(chē)隊,為了樹(shù)立服務(wù)標桿,計劃開(kāi)展星級評定并組建連云港星級車(chē)隊。擬招募120名左右的星級司機,并從中選取服務(wù)質(zhì)量卓越的20輛車(chē),精心打造成為網(wǎng)紅出租車(chē)。通過(guò)星級車(chē)隊的示范帶動(dòng)作用,引導低星或無(wú)星司機提升服務(wù)質(zhì)量,從而提升整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平。三是建立管理體系提升服務(wù)水平。通過(guò)構建標準化的服務(wù)體系,加強行業(yè)管理效能,切實(shí)提升司機服務(wù)水平。四是推出拼車(chē)功能滿(mǎn)足多元需求,計劃推出連云港場(chǎng)站拼車(chē)(出租車(chē)拼車(chē))第一期功能。這一功能將有效提升出租車(chē)運營(yíng)效率,減少空駛率,同時(shí)也為市民提供更加經(jīng)濟實(shí)惠的出行選擇。五是加大宣傳力度提升品牌影響力。計劃在市區主要交通路口利用戶(hù)外LED大屏幕投放廣告,同時(shí)在出租車(chē)頂燈、后視窗、社區終端媒體投放廣告,以及在公交場(chǎng)站、高鐵站等人員密集場(chǎng)所投放廣告。這些宣傳措施將有效提升公司的品牌知名度和影響力,吸引更多市民選擇使用智慧出行服務(wù)。
下一步,汽服公司將繼續秉承“以人為本、服務(wù)至上”的理念,不斷創(chuàng )新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)推進(jìn)巡網(wǎng)融合宣傳方案的實(shí)施,努力打造智慧出行新生態(tài),為市民提供更加便捷、舒適、安全的出行服務(wù)。