4月27日上午，兩位聾啞人士在海州區鼓樓附近乘坐了連汽出租公司的一輛出租車(chē)，車(chē)牌號為蘇GDB7777駕駛員鄭進(jìn)柱。在抵達高鐵站準備下車(chē)時(shí)，由于疏忽，他們將手機遺落在了出租車(chē)上。對于兩位聾啞人士來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一個(gè)巨大的困擾，因為他們的溝通方式本就不同于常人，手機的丟失更是讓他們感到心急如焚。
然而，在這個(gè)看似不幸的事件中，卻有一束溫暖的陽(yáng)光照耀而來(lái)。兩位聾啞人士尋求高鐵站方面的幫助，在高鐵站管理群里面出租汽車(chē)事業(yè)部工作人員積極接力下，找到連汽出租車(chē)駕駛員鄭進(jìn)柱，因為手機是震動(dòng)模式，鄭進(jìn)柱在接到連汽出租公司電話(huà)后才在自己的車(chē)輛后排找到手機。據了解，鄭師傅對兩位乘客印象深刻，他們乘坐在出租車(chē)后排，期間還互相手語(yǔ)交流，到達目的地后兩人就下車(chē)了，找到手機后他立即將其送回給失主。他深知手機對于現代人來(lái)說(shuō)的重要性，更明白對于這兩位聾啞人士來(lái)說(shuō)，手機可能是他們與外界溝通的主要工具。
最終手機順利歸還到失主手中。其中一位女士一直對鄭師傅豎著(zhù)大拇指，她不停向鄭師傅表示感謝。鄭師傅表示在面對他人的困難和需要幫助時(shí)，大家都應該伸出援手，用實(shí)際行動(dòng)去傳遞溫暖和正能量。無(wú)論是聾啞人士還是其他任何需要幫助的人，都應該給予他們足夠的尊重和關(guān)愛(ài)，讓他們感受到社會(huì )的溫暖和包容。
